Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen Best4SEO markası olarak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerden tam anlamıyla memnun kalmamanız durumunda geri ödeme politikamızı aşağıda açıklamaktayız:
- Ürün İade Koşulları:
- İade talebinde bulunmadan önce, ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde müşteri hizmetlerimize başvurmanız gerekmektedir.
- İade talebi yaparken, ürünün faturası veya satın alma belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
- Hizmet İade Koşulları:
- Hizmetin başlamadan önce iptal talebi için, başvurmanız gerekmektedir.
- Hizmetin tamamlanmasından sonra iade talebi yapılması durumunda, hizmetin sunulduğuna dair belgelerin paylaşılması gerekmektedir.
- Hizmetin belirli bir süre boyunca sunulması durumunda, geri ödeme miktarı, kullanılan hizmetin orantısına göre belirlenecektir.
- İade Süreci:
- İade talebinizi müşteri hizmetlerimize ileterek başlatabilirsiniz.
- İade talebinizin değerlendirilmesi için, talebinizi mümkün olan en kısa sürede inceleyeceğiz.
- İade talebinizin onaylanması durumunda, ödeme yapıldığı orijinal yöntemle gerçekleştirilecektir.
- İade işlemi tamamlandığında, size bilgilendirme sağlanacak ve geri ödeme işlemi en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
- İade Kapsamı Dışındaki Durumlar:
- Ürünün veya hizmetin yanlış kullanımı veya kötü niyetli kullanımı sonucunda oluşan hasarlar iade kapsamı dışındadır.
- İade talebi süresi olan 15 günü aşan talepler kabul edilmeyecektir.
Best4SEO markası olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem vermekteyiz. Geri ödeme politikamızı etkin bir şekilde uygulamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktayız. Lütfen iade talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.